Die angegebenen Preise sind Netto-Großhandelspreise, die auch saisonale und individuale Rabatte enthalten.
ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN
von
SZINTETIKA Kft.
zur Verfügung gestellten
Dienstleistungen im elektronischen Handel
Geltend ab dem 1. Mai 2023
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten die Bestimmungen, die die allgemeinen Bedingungen des Rechtsverhältnisses zwischen der Produktions-, Handels- und Dienstleistungsgesellschaft mit beschränkter Haftung "SZINTETIKA" (im Folgenden: Dienstleister) und dem Kunden oder Benutzer bilden, der mit ihr ein Vertragsverhältnis über Dienstleistungen des elektronischen Handels eingeht.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unter der Überschrift „Allgemeine Regeln“ die für alle Kunden und Nutzer geltenden Bestimmungen. Ist der Kunde oder Benutzer Verbraucher, gelten zusätzlich die Regelungen unter der Überschrift „Besondere Regelungen für Verbraucher“. Bei Abweichungen zwischen den allgemeinen Vorschriften und den für den Verbraucher geltenden Vorschriften gelten in diesem Fall die letzteren - für den Verbraucher günstigeren Vorschriften.
Das Rechtsverhältnis zwischen dem Dienstleister und dem Kunden bzw. Benutzer richtet sich nach den zum Zeitpunkt der Begründung des Rechtsverhältnisses für einzelne elektronische Handelsdienstleistungen geltenden Allgemeinen Vertragsbedingungen, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
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Name des Dienstleisters: |
"SZINTETIKA" Produktions-, Handels- und Dienstleistungsgesellschaft mit beschränkter Haftung |
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Hauptsitz: |
Mészáros L. Str. 5., 9023 Győr |
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Standort: |
Mészáros L. Str. 7., 9023 Győr |
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Handelsregisternummer: |
Cg. 08-09-002364 |
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Aufgenommen von: |
Firmengericht des Amtsgerichts Győr |
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Zuständiger Handelsregisterführer: |
Notar der Selbstverwaltung Győr |
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Steuernummer des Dienstleisters: |
HU-10671478 |
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Kammerzugehörigkeit des Dienstleisters: |
Industrie- und Handelskammer Győr |
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Name, Sitz, Ort und Kontaktdaten des Dienstleisters, der Speicherplatz für den Dienstleister bereitstellt: |
3 in 1 Hosting Bt. Dévai Straße 10/A, 2310 Szigetszentmiklós Tel: +36 21 200 0040 (Mo-Fr: 9:00-16:00) Fax: +36 24 998 626 |
Die Tätigkeit des Dienstleisters ist laut Gesetz nicht genehmigungspflichtig.
Kunden und Benutzer können den Dienstanbieter unter den folgenden Kontaktdaten kontaktieren:
· persönlicher Kundenservice und Öffnungszeiten:
Mészáros L. Str. 7., 9023 Győr
Mo-Fr: 9:00 – 17:00,
Sa: 8:00 – 13:00
·
tel.:
+36 96 618 210; +36 20 522 3938; +43 664 421 0694
· e-mail: shop.online@interiart.eu
Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
1. Kunde/Benutzer: eine natürliche oder juristische Person, die sich für eine elektronische Dienstleistung im Webshop registriert oder eine Bestellung an den Dienstleister sendet. Unter den natürlichen Personen kann als Kunde/Benutzer jede volljährige natürliche Person angesehen werden, die die im Webshop angebotenen Dienstleistungen nutzt. Eine natürliche Person unter 14 Jahren ist nur mit Zustimmung der Eltern bis zur Volljährigkeit zur Benutzerregistrierung und zum Kaufen im Webshop berechtigt. Eine natürliche Person unter 14 Jahren kann kein Kunde sein. Bei internationalem Vertrieb können die Gesetze des Herkunftslandes des Kunden eine andere Altersgrenze vorsehen.
2. Verbraucher: eine natürliche Person, die außerhalb ihrer professionellen, selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
3. E-Commerce-Dienstleistungen oder elektronische Dienstleistungen: Erstellen eines persönlichen Kontos auf der Website des Dienstleisters durch Registrierung, Abonnieren eines Newsletters, Nutzung des Online-Shops zum Abschluss eines Vertrages über den Verkauf und Kauf von Produkten.
4. Online-Shop: die auf der Website https://interiart.eu verfügbare Internetschnittstelle, die den Abschluss eines Vertrages über den Verkauf von Produkten ermöglicht und die Möglichkeit für diesbezügliche Registrierungen und Newsletter-Anfragen schafft.
5. Produkt(e): alle Textilprodukte, die vom Dienstleister im Webshop zum Kauf angeboten werden.
1.1. Die Registrierung im Webshop ist durch die Ausfüllung des Registrationsformulars oder durch das Versenden einer Regitrierungsanfrage möglich.
1.2. Für die Registrierung erforderliche Daten:
· Name / Firmenname,
· E-Mail Adresse,
· Telefonnumer,
· Passwort.
1.3. Der Dienstleister sendet über die Erfolgung der Registrierung eine Bestätigung per E-Mail.
1.4. Der Benutzer kann das durch die Registrierung erstellte persönliche Konto auf unbestimmte Zeit kostenlos nutzen. Der Benutzer kann das Konto jederzeit löschen oder die darin gespeicherten Daten ändern.
1.5. Mit der Registrierung bestätigt der Benutzer, dass er die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenverwaltungsinformationen gelesen und akzeptiert hat, den Bestellvorgang kennt und auch mit der Datenverarbeitung gemäß der Datenverwaltungsinformation einverstanden ist.
2.1. Um den Newsletter zu abonnieren, muss der Nutzer dies durch Angabe seiner E-Mail-Adresse anfordern und durch Klicken auf den Link in der ihm zugesandten E-Mail bestätigen. Das Abonnement des Newsletters kann auch gleichzeitig mit der Registrierung angefordert werden.
2.2. Das Abonnement des Newsletters gilt auf unbestimmte Zeit. Der Nutzer kann den Newsletter jederzeit abbestellen, indem er auf den entsprechenden Link klickt oder eine schriftliche Anfrage an den Dienstleister sendet.
3.1. Der Kauf im Webshop ist nach Registrierung und Anmeldung möglich.
3.2. Für den Kauf werden außerdem folgende Angaben benötigt:
· Name / Firmenname
· Adresse / Standort,
· Anlieferungsadresse,
· Telefonnummer,
· Steuernummer (im Falle von Unternehmen).
3.3. Mögliche Sprachen für den Vertragsschluss über den Kauf des Produkts im Webshop: Deutsch, Englisch.
3.4. Die Auswahl des Produkts im Webshop wird durch das vom Produkt aufgenommene Foto und die Produktbeschreibung, die seine wesentlichen Eigenschaften zeigt, sowie die Bestellschnittstelle für Nähen und Produktion erleichtert. Wenn der Kunde oder Benutzer zusätzlich zu den im Webshop verfügbaren Daten zusätzliche Informationen über das Produkt anfordern möchte, kann er dies tun, indem er sich an den Dienstanbieter wendet.
3.5. Die Farbe der im Webshop angezeigten Produkte kann aufgrund der physischen Eigenschaften und Einstellungen des vom Benutzer verwendeten Bildschirms von der tatsächlichen Farbe der Produkte abweichen. Aufgrund des Bürgerlichen Gesetzbuches V von 2013 gemäß § 6:152 schließt der Dienstleister daher seine Verantwortung für Vertragsverletzungen (mangelhafte Leistung) in Bezug auf Abweichungen der Farbe des Produkts im Vergleich zum digitalisierten Erscheinungsbild aus.
3.6. Die Bestellung im Webshop unterliegt keinem Mindestbestellwert.
4.1. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die Preise der im Webshop bestellbaren Produkte zu ändern. Die Änderung tritt gleichzeitig mit ihrer Veröffentlichung im Webshop in Kraft. Die Änderung wirkt sich nicht auf den Kaufpreis bereits bestellter Produkte aus.
4.2. Die im Webshop angegebenen Preise sind in Euro (EUR) angegeben. Die publizierten Preise sind Bruttopreise zuzüglich Mehrwertsteuer.
4.3. Der Kunde kann sich während der Bestellung und und in dem Moment, in dem er durch Absenden des Bestellformulars ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags abgibt über den Gesamtpreis zuzüglich Mehrwertsteuer des Produkts, das Gegenstand der Bestellung ist, sowie über die Lieferkosten und mögliche andere zusätzliche Kosten informieren.
5.1. Möchte der Kunde das von ihm ausgewählte, zugeschnittene Produkt (Meterware) ohne Montage oder Nähen kaufen, kann er nach Angabe der Stofflänge in Zentimetern und Auswahl aus den verfügbaren Farben/Mustern das zu kaufende Produkt hinzufügen indem Sie auf die Schaltfläche "Zuschnitt anfordern" zur Produktliste klickt.
5.2. Möchte der Kunde das Produkt mit Nähservice (als Gardine) auf Basis individuell angegebener Maße bestellen, kann er dies durch Anklicken der Taste „Fertig Nähen“ auf der erscheinenden Bestelloberfläche tun.
5.3. Im Fall 5.2 hat der Kunde die Möglichkeit, auf der Bestelloberfläche folgende Daten einzugeben:
5.3.1. Farbcodenauswahl für Materialien in mehreren Farben erhältlich.
5.3.2. Angabe der Parameter:
Die zu nähenden Maße müssen in cm angegeben werden.
Zusätzlich steht Ihnen auf der Bestelloberfläche ein Maßhilfebild zur Verfügung: Durch Klicken auf das „i“-Symbol neben der Karniesenbreite und Vorhanghöhe finden Sie wichtige Hinweise zur Eingabe der Daten.
5.3.3. Gefältel auswählen:
Das System empfiehlt dem Benutzer automatisch ein im Webshop verfügbares Gardinenband basierend auf dem ausgewählten Material und den angegebenen Abmessungen.
Falten mit verschiedenen Mustern und Breiten sind in 5 Gruppen unterteilt, jede Gruppe kann durch Klicken auf die Schaltfläche "Mehr Auswahl" untersucht werden.
Innerhalb der Gruppen werden die Gleise wie folgt dargestellt:
· Durch Klicken auf das kleine Bild in der oberen rechten Ecke können Sie den Fall des angegebenen Gardinenbandes in voller Vorhanghöhe sehen;
· In der rechten unteren Ecke berechnet der Rechner automatisch den Preis des zu nähenden Vorhangs mit jedem Gardinenband.
5.3.4. Musterrichtung auswählen:
Diese Option erscheint nur bei Produkten, die im Muster gedreht werden können.
Die Option wird auch mit einem Bild für die empfohlene und gedrehte Musterrichtung veranschaulicht.
Wenn eine der Beispielrichtungen mit den angegebenen Parametern nicht realisiert werden kann, zeigt der Rechner dies mit einem Pop-up-Fenster an.
Kann die Konstruktion nur durch Spleißen realisiert werden, wird diese Information ganz am Ende der Berechnung in einer blauen Fläche hervorgehoben.
5.3.5. Angabe der Extras:
· Oberer Abschluß: es ist möglich, die Haken und Gleiter zum Aufhängen der Vorhänge abzudecken. Wenn der Vorhang mit Clips auf der Karniese befestigt wird, muss der obere Abschluß nicht ausgewählt werden.
· Einzug des Gardinenbandes: Zu unseren Grundleistungen gehört nicht, den fertigen Vorhang nach dem Nähen auf das vorgegebene Karniesenmaß einzuziehen. Seine Option wurde jedoch unter den Extras angeboten, sodass das Produkt auch eingezogen angefordert werden kann.
· Einteilig/zweiteilig: Bei einem Verdunklungsvorhang können Sie wählen, ob Sie den Vorhang ein- oder zweiteilig für das Fenster wünschen. Diese Option kann nicht für lichtdurchlässige Vorhänge verwendet werden.
5.3.6. Sparmöglichkeiten
· Bleistäbchen: ein Zubehör, das dem Vorhang hilft, „schön zu stehen“, das vom Kalkulator automatisch im Preis des fertigen Produkts enthalten ist, aber es ist auch möglich, dieses Zubehör wegzulassen.
· Rückfaltung: die gesäumte Kante des Vorhangs (rechts und links) wird zurückgefaltet. Die 10m lange Rückfaltung wird ebenfalls automatisch vom Kalkulator berechnet, es ist möglich, diese Option als Ersparnis wegzulassen.
5.4. Möchte der Kunde das Innenbeschattungsprodukt auf Basis individuell vorgegebener Maße erkaufen, kann er dies nach Auswahl der verfügbaren Rollotextilien bzw. Doppelrollofarben/-muster auf der erscheinenden Oberfläche durch Anklicken der Taste „Bestellung” tun.
5.5. Im Fall gemäß Punkt 5.4 hat der Kunde die Möglichkeit, die folgenden Daten auf der Bestelloberfläche einzugeben:
5.5.1. Farbcodeauswahl für Materialien in mehreren Farben erhältlich.
5.5.2. Parameterangabe für Rollos:
Die Breiten- und Höhenmaße des Textils müssen in cm angegeben werden.
Es ist wichtig, die Größe anzugeben, die Sie mit dem Textil bedecken möchten. Achtung, die Breite der fertigen Struktur wird größer sein als diese Größe! Durch Klick auf das „i“-Ikone neben der Textilbreite und Textilhöhe finden Sie wichtige Hinweise zur Eingabe der Daten. Hier finden Sie auch eine Übersichtstabelle der Größen, die aus dem ausgewählten Textil hergestellt werden können.
5.5.3. Basierend auf den angegebenen Abmessungen empfiehlt das Programm Strukturgrößen XS, S, M, M+. Sie können von der empfohlenen Größe abweichen, wenn Sie mehrere Strukturen im selben Raum kombinieren möchten. Es ist nicht möglich, die Größe in eine kleinere Richtung zu ändern. z.B. Es ist nicht möglich, anstelle der empfohlenen Struktur M eine Struktur der Größe S zu bestellen.
5.5.4. Bei den Strukturen müssen Sie wählen, ob Sie ein Produkt aus der Classic- oder Professional-Familie bestellen möchten.
5.5.4.1. Bei der Classic-Struktur kann nur Weiß gewählt werden. Sie müssen sich jedoch entscheiden, welche Form Sie möchten. Der Standardträger ist die Standardeinstellung, aber es ist auch möglich, eine Trägerschiene oder mit Blendesystem zu bestellen.
5.5.4.1.1. Im Fall eines Standardträgers kann das Produkt mit einem Träger befestigt werden, der sich an beiden Enden der Achse befindet.
5.5.4.1.2. Der Vorteil einer Trägerschienenkonstruktion besteht darin, dass mehrere Befestigungspunkte möglich sind. Die Träger zur Befestigung der Achse sind mit einem Aluminiumprofil verbunden, auf welches Träger geklickt werden, um die Installation der Struktur zu erleichtern.
5.5.4.1.3. Der Vorteil des Blendesystems besteht darin, dass sich das aufgerollte Textil in einem Aluminiumgehäuse befindet und somit vor Verschmutzungen geschützt wird, versteckt bleibt. Es wird ähnlich wie die Trägerschienenstruktur mit Klick-Trägern montiert.
5.5.4.1.4. Die Bestellung eines Doppelrollos ist mit Blendesystem oder Trägerschienen möglich.
5.5.4.2. Bei einer Professionell Konstruktion muss die Farbe angegeben werden; Sie können aus 5 Kunststofffarben (Weiß, Anthrazit, Bronze, Schwarz, Grau) und 3 Metallfarben (Antikgold, Silber und Onyx) wählen. Bei der Bestellung einer Professionell Konstruktion muss auch die Form angegeben werden. Der Standardträger ist die Standardl0sung, aber es ist auch möglich, Trägerschienen- und Blendesystem zu bestellen, ähnlich wie unter Punkt 5.5.4.1 beschrieben. Bei einem Blendesystem kann auch ein Seitenprofil gewählt werden. Das Seitenprofil umschließt das Textil in einem Rahmen, sodass es sich darin nur auf und ab bewegen kann. Dies ist besonders vorteilhaft, wenn wir eine perfekte Lichtblockierung im Raum erreichen wollen.
5.5.4.3. Nach der Auswahl der Struktur zeigen wir die Breite und Höhe der Struktur. Bitte prüfen Sie in jedem Fall, ob die angegebene Größe an die Stelle passt, an der Sie sie anbringen möchten!
5.5.5. Bei der Festlegung des Montageortes müssen Sie entscheiden, wo Sie das Rollo platzieren möchten. Sie können es an der Decke oder an der Seitenwand montieren.
5.5.5.1. Sie müssen die Deckenmontage wählen, wenn Sie das Rollo auf einer horizontalen Fläche im Fensterrahmen oder an der Decke befestigen möchten.
5.5.5.2. Sie müssen die seitliche Wandmontage wählen, wenn Sie das Rollo an einer senkrechten Fläche an dem sich öffnnenden Fensterflügel oder an der Wand über dem Fenster befestigen möchten.
5.5.6. Geben Sie bei der Angabe den Platz des Bedieners immer die Seite an, auf auf welcher Seite Sie das Bewegen realisieren möchten.
5.5.6.1. Bei der Bestellung eines Produktes mit Motion Motor muss auch der Platz des Bedieners angegeben werden, da dieser bestimmt, auf welcher Seite wir den Motor montieren sollen. Wenn Sie sich für einen in die Stromleitung einbaubaren Motor entscheiden, wird der Draht auf dieser Seite freigelegt. Bitte überprüfen Sie immer den Platz des Stromausganges!
5.5.7. Im Menüpunkt muss die Wickelrichtung des Textils ausgewählt werden.
5.5.7.1. Wickelrichtung „Vom Fenster aus nach hinten“ bedeutet, dass der Rollostoff direkt vor dem Fenster abgerollt wird, der Abstand zum Glas wird geringer.
5.5.7.2. Die Wickelrichtung „Vom Zimmer aus von vorne“ bedeutet, dass das Textil vor der Achse gewickelt wird, wodurch der Abstand zum Glas größer wird. In diesem Fall tritt neben dem Textil mehr Licht ein.
5.5.8. Es ist möglich, zusätzliche Extras während der Bestellung anzugeben.
5.5.8.1. Wir empfehlen die Verwendung eines bohrfreien Trägers, wenn Sie das Rollo am Fensterflügel befestigen und nicht bohren möchten. Wählen Sie den Träger immer entsprechend dem Installationsort aus.
5.5.8.1.1. Wählen Sie eine von oben montierten Träger, wenn Sie eine Deckenposition angegeben haben.
5.5.8.1.2. Wählen Sie eine von hinten montierten Träger, wenn Sie einen Montageort an der Seitenwand angegeben haben. Bei rückseitig montierten Trägern bitte auch die Farbe angeben (weiß, grau, braun).
5.5.8.2. Bitte geben Sie die Farbe und Größe der Beschwerungsplatte unter dem Menüpunkt Beschwerungsplatte auswählen an. Standardmäßig ist die Farbe der Beschwerungsplatte die gleiche wie die Farbe der Konstruktion, und ihre Größe ist die kleinste verfügbare.
5.5.8.3. Wählen Sie unter dem Menüpunkt Rollos Bewegung zwischen manuellen oder motorisierten Bewegungen.
5.5.8.3.1. Bei manuellem Bewegen bitte Farbe und Länge der Perlenkette angeben; ob Sie es mit Gewicht wünschen. Standardmäßig empfehlen wir immer die gleiche Farbe wie die Konstruktion. Die Länge der Kette sollte mindestens der halben Höhe des Textils entsprechen. Bitte prüfen Sie immer, ob die zur Konstruktion gehörende Perlenkette aus der Einbauhöhe erreichbar ist.
Für große Rollos empfehlen wir die Verwendung des Bedieners 1:3. Dies bedeutet einen Übergang während des Aufwickelns, sodass er sich leichter bewegen lässt.
5.5.8.3.2. Bei motorischer Bewegung wählen Sie bitte den gewünschten Motor aus. Der Motor kann mit einer Zugkette, einer Fernbedienung oder einer Telefonanwendung gestartet werden, aber Sie können ihn auch in ein Smart-Home-System programmieren oder per Sprachsteuerung steuern.
Standardmäßig entspricht die Farbe der Zugkette der Farbe der Konstruktion, ihre Länge beträgt 75 cm.
Es muss angegeben werden, ob Sie eine Fernbedienung m0chten und wenn ja, mit wie vielen Kanälen Sie sie benötigen. Bei Bestellung mehrerer Rollos empfehlen wir die Wahl einer Mehrkanal-Fernbedienung (1, 5 oder 15 Kanäle).
Für die Fernsteuerung empfehlen wir die Verwendung der Wi-Fi Bridge (CM-20 mit Netzwerk-Stromkabel oder USB-Stick CMD-01) und das Herunterladen der Anwendung Motion Blinds. Mit Bridgen können Sie Ihre Rollos mit Amazon Alexa, IFTTT, KNX Smart System oder Google Assistant verbinden.
5.6. Etikette
Auf dem Etikett des Herstellers können die zur Identifizierung erforderlichen Angaben vermerkt werden. Z. B. Raumname/Zimmernummer. Das hat den Vorteil, dass man bei mehreren Gardinen aus dem gleichen Material leichter erkennen kann, welche wo hingehört.
5.7. Bemerkung
Alle anderen Informationen, die nicht in den oben genannten Punkten enthalten sind, können angegeben werden.
5.8. Angabe der Menge: Angabe, wie viele Vorhänge der Benutzer mit den oben angegebenen Parametern nähen und kaufen möchte.
5.9. Nach korrektem Ausfüllen der Bestellfläche kann der Kunde das herzustellende Produkt durch Anklicken der Taste „In den Warenkorb” auf die Liste der zu kaufenden Produkte hinzufügen.
5.10. Der Kunde kann die Liste der ausgewählten Produkte solange ändern, bis er dem Dienstleister ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags unterbreitet, indem er auf die Taste „Bestellung absenden“ klickt. In den Warenkorb gelegte Produkte können durch Klicken auf die Taste "Löschen" aus der Liste der zu kaufenden Produkte entfernt werden.
5.11. Vor Abschluss der ausgewählten Produkte überprüft der Kunde die Richtigkeit der bei der Registrierung angegebenen Daten und erklärt die von ihm gewählte Zahlungs- und Versandart sowie die Lieferadresse. Bei der elektronischen Erfassung der Daten hat der Kunde die Möglichkeit, die eingegebenen Daten zu überprüfen und eventuell auftretende Fehler vor dem Absenden der Bestellung zu korrigieren.
5.12. Der Kunde kann seine Bestellung abschließen (sein Angebot abgeben), indem er auf die Taste „Bestellung absenden” klickt. Durch Klicken auf die Taste „Bestellung absenden“ erkennt der Kunde ausdrücklich an, dass sein Angebot als abgegeben gilt und seine Erklärung – im Falle einer Bestätigung durch den Dienstleister gemäß diesen AGB – eine Verpflichtung zur Annahme und Bezahlung des Produkts beinhaltet.
6.1. Zahlungsmethoden, die dem Kunden für Einkäufe im Webshop zur Verfügung stehen:
a.) Online Bankkartenzahlung
Die Servicebank: Revolut Ltd.
b.) Banküberweisung
Bankdaten des Dienstleisters:
Kontoführende Bank: UniCredit Bank Hungary Zrt.
IBAN
Bankkontonummer (EUR): HU03 1091-8001-0000-0002-6016-0153
SWIFT: BACXHUHB
Bei Banküberweisung muss der Besteller die Bestellnummer in der Auftragsbestätigung in der Spalte Überweisungsvermerk angeben.
7.1. Die verfügbaren Liefermethoden für den Kunden im Online-Shop sind:
a.) Abholung vor Ort
Der Kunde kann die Produkte auch persönlich am Standort des Anbieters in der Musterboutique in Győr (Adresse: Mészáros L. Straße 7, 9023 Győr; Öffnungszeiten: Mo-Fr: 9:00-17:00 Uhr, Sa: 8:00-13:00 Uhr) während der Öffnungszeiten ab dem im Benachrichtigungsschreiben des Anbieters angegebenen Datum abholen. Die persönliche Abholung ist kostenlos.
b.) Lieferung per Kurierdienst
Die folgende Tabelle enthält die Länder, in die wir liefern. Die Lieferung erfolgt über den GLS-Kurierdienst. Bei der Bestellung von Sonnenschutzprodukten, die breiter als 2 Meter sind, ist eine individuelle Lieferung erforderlich, da es sich um kein Standard-Paket handelt, das vom Kurierdienst geliefert werden kann. Bei langen Paketen ist die Wahl eines Spediteurs erforderlich, bei dem die Versandkosten unterschiedlich berechnet werden.
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Land |
Kode |
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Österreich |
AT |
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Belgien |
BE |
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Bulgarien |
BG |
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Zypern |
CY |
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Tschechien |
CZ |
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Deutschland |
DE |
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Dänemark |
DK |
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Estland |
EE |
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Griechenland |
EL |
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Spanien |
ES |
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Finnland |
FI |
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Frankreich |
FR |
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Kroatien |
HR |
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Ungarn |
HU |
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Irland |
IE |
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Italien |
IT |
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Litauen |
LT |
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Luxemburg |
LU |
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Lettland |
LV |
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Malta |
MT |
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Niederlande |
NL |
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Polen |
PL |
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Portugal |
PT |
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Romänien |
RO |
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Schweden |
SE |
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Slovenien |
SI |
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Slowakei |
SK |
7.2. Im Falle einer Lieferung per Kurier trägt der Kunde die Lieferkosten. Die Lieferkosten werden im Menü zur Angabe der Liefermethode festgelegt.
7.3. Nach Angabe der Lieferadresse wird der tatsächliche Lieferpreis dem Kunden bekannt gegeben, den er mit der Bestellung akzeptiert.
7.4. Die Lieferung per Kurierdienst ist in der Regel von Montag bis Freitag zwischen 8 und 16 Uhr verfügbar. Der Kunde muss eine Lieferadresse angeben, an der er während dieses Zeitraums erreichbar ist. Der Anbieter informiert den Kunden über den voraussichtlichen Liefertermin.
8.1. Der Kunde gibt durch Klicken auf die Schaltfläche "Bestellung aufgeben" ein Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab und nimmt zur Kenntnis, dass - im Falle der Annahme seines Angebots durch den Dienstleister - das Absenden der Bestellung eine Verpflichtung zur Zahlung des Kaufpreises und zur Übernahme des Produkts darstellt. Der Kunde nimmt auch zur Kenntnis, dass er durch Klicken auf die Schaltfläche "Bestellung aufgeben" die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bindend akzeptiert.
8.2. Nachdem die Bestellung abgeschickt wurde, bestätigt der Anbieter den Erhalt elektronisch unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden (im Folgenden: Zustellbestätigung). Die Zustellbestätigung bestätigt, dass der Anbieter die Bestellung des Kunden erhalten hat, bedeutet jedoch nicht die Annahme des Angebots des Kunden.
8.3. Falls innerhalb von 48 Stunden nach Absendung der Bestellung keine Bestätigung über den Eingang der Bestellung durch den Anbieter beim Kunden eingeht, gilt die Annahme des Angebots durch den Anbieter als nicht erfolgt und damit unwirksam.
8.4. Der Kunde ist 48 Stunden lang an sein Angebot gebunden, und diese Frist beginnt, wenn das Angebot für den Anbieter verfügbar wird, was durch die Lieferbestätigung bestätigt wird.
8.5. Wenn die Bestellbestätigung falsche Angaben des Kunden enthält, ist der Kunde verpflichtet, diese Tatsache unverzüglich per E-Mail an den Anbieter mitzuteilen und gleichzeitig die korrekten Angaben anzugeben.
9.1. Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Dienstleister kommt durch die Annahme der Bestellung durch den Dienstleister zustande. Der Dienstleister bestätigt die Annahme der Bestellung per E-Mail (im Folgenden: Bestellbestätigung).
9.2. Der Anbieter ist verpflichtet, die Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach ihrer Zustellung zu bestätigen. Wenn innerhalb dieses Zeitraums keine Bestätigung erfolgt, gilt die Bestellung als nicht angenommen.
9.3. Darüber hinaus behält sich der Dienstleister das Recht vor, die Bestellung des Produkts abzulehnen. Der Dienstleister erklärt sich innerhalb von 72 Stunden nach der Zustellung der Bestellung über die Ablehnung des Angebots. Im Falle der Ablehnung der Bestellung kommt der Vertrag - im betroffenen Teil der Ablehnung - nicht zustande.
9.4. Im Falle, dass die Bestätigung der Bestellung nicht beim Kunden ankommt, weil der Kunde eine falsche E-Mail-Adresse angegeben hat oder weil sein E-Mail-Konto aufgrund von Speicherkapazitätsproblemen nicht zugänglich ist, haftet der Dienstleister nicht.
9.5. Die Sprache der abgeschlossenen Verträge ist in der Regel Ungarisch. Falls der Dienstleister auf einer der Sprachen gemäß Punkt 3.3. verkauft, werden Verträge in zwei Sprachen (Ungarisch und Verkaufssprache) abgeschlossen. Die Interpretation des Vertrags erfolgt jedoch in jedem Fall auf Ungarisch.
9.6. Der Benutzer akzeptiert, dass der Vertrag, der gemäß den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen detailliert beschriebenen Bedingungen geschlossen wurde - es sei denn, die gesetzlichen Bestimmungen sehen etwas anderes vor - nicht schriftlich, sondern durch einvernehmliches Verhalten zustande gekommen ist.
9.7. Die wesentlichen Daten des Vertrags werden vom Online-Shop in elektronischer Form gespeichert und sind für den Nutzer nach dem Einloggen in den Online-Shop zugänglich.
10.1. Der Kunde kann den Kaufpreis des Produkts gleichzeitig mit der Bestellung per Kreditkarte bezahlen.
10.2. Wenn die Zahlungsmethode per Banküberweisung gewählt wird, ist der Kunde verpflichtet, den Kaufpreis des Produkts innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung an den Anbieter im Voraus zu überweisen und die Bestellnummer als Verwendungszweck anzugeben.
10.3. Falls der Käufer den Kaufpreis des Produkts nicht innerhalb der in Punkt 10.2 genannten Frist bezahlt, wird der Anbieter ihm nach erfolglosem Ablauf der Zahlungsfrist eine Zahlungserinnerung per E-Mail zusenden.
10.4. Falls der Kunde den Kaufpreis des Produkts auch innerhalb der im Zahlungserinnerung genannten Frist nicht bezahlt, kann der Dienstleister vom Vertrag zurücktreten und den Kunden per E-Mail darüber informieren.
11.1. Bei Zahlung per Bankkarte oder Banküberweisung ist der Dienstleister bei nicht individuell hergestellten Produkten verpflichtet, die Bestellung innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Gutschrift des Kaufpreises auf dem Bankkonto des Dienstleisters zu erfüllen. Bei individuell angefertigten Produkten beträgt die Durchlaufzeit 14 Tage, sofern ausreichende Mengen des Rohmaterials auf Lager sind. Die auf der Webseite verfügbare Berechnung zeigt immer die voraussichtliche Fertigstellungszeit an, angepasst an die angegebenen Parameter, einschließlich der voraussichtlichen Durchlaufzeit für die Lieferung des Rohmaterials. Die auf der Webseite und in der automatischen Bestätigung angegebenen Daten sind die genauesten Vorhersagen auf der Grundlage verfügbarer Informationen. Der Dienstleister behält sich jedoch das Recht vor, diese zu ändern. Im Falle einer Änderung oder Fertigstellung eines individuell hergestellten Produkts benachrichtigt der Dienstleister den Kunden umgehend per E-Mail.
11.2. Der Anbieter haftet nicht, wenn der Kunde bei der Banküberweisung nicht die Bestellnummer angibt, die in der Bestellbestätigung des Anbieters angegeben ist, und dadurch die Identifizierung der Zahlung des Kaufpreises länger dauert. In diesem Fall beginnt die Frist für die Erfüllung nach der Identifizierung der Zahlung.
11.3. Bei Bezahlung per Banküberweisung sendet der Dienstleister innerhalb eines Arbeitstages eine Bestätigung (im Folgenden als Zahlungsbestätigung bezeichnet) per E-Mail über die Gutschrift des Kaufpreises auf dem Bankkonto des Dienstleisters und dessen Identifizierung.
11.4. Die Nichteinhaltung der Zahlungsbestätigung hat keinen Einfluss auf die Erfüllung des Vertrags und die Rechte und Pflichten der Parteien.
11.5. Die Erfüllung durch den Dienstleister erfolgt bei persönlicher Abholung des Produkts am Standort des persönlichen Kundenservice durch Übergabe oder bei Lieferung durch einen Kurierdienst durch Übergabe an den Kurierdienst.
11.6. Der Dienstleister sendet dem Kunden eine Empfangsbestätigung über die Leistung.
11.7. Der Dienstleister liefert das Produkt kostenlos mit einer Verpackung, die - unter Berücksichtigung der Art des Produkts - geeignet ist, das Produkt vor den üblichen äußeren Einwirkungen zu schützen.
11.8. Bei persönlicher Abholung des Produkts steht dem Kunden – sofern keine abweichende Vereinbarung zwischen den Parteien getroffen wurde – eine Frist von 30 Werktagen ab dem im Abholungsnachweis angegebenen Datum zur Verfügung. Nach Ablauf dieser Frist, falls keine erfolgreiche Abholung stattfindet, bewahrt der Anbieter das Produkt auf Kosten und Risiko des Kunden gemäß den Regeln des unautorisierten Managements auf.
11.9. Im Falle einer Lieferung durch einen Kurierdienst kann der Kunde den Lieferzeitpunkt mit dem Kurierdienst vereinbaren.
11.10. Wenn der Kunde Änderungen bezüglich der Lieferung vornehmen möchte, muss er dies rechtzeitig tun, damit der Dienstleister die Lieferung problemlos organisieren kann. Eine Änderung der Lieferadresse ohne zusätzliche Kosten ist logistischen Überlegungen geschuldet nur eingeschränkt möglich und muss vor der Lieferung per E-Mail oder Telefonat an den Dienstleister übermittelt werden. Es sei jedoch darauf hingewiesen, dass der Dienstleister nicht verpflichtet ist, Änderungen bezüglich der Lieferart oder Lieferadresse vorzunehmen.
11.11. Mit der Erfüllung geht die Gefahr auf den Kunden über.
11.12. Bei einer Lieferung durch Kurierdienst ist der Kunde verpflichtet, die Ware bei der Lieferung zu überprüfen und bei beschädigter Verpackung dem Kurierdienst dies mitzuteilen und die Erstellung eines Protokolls zu beantragen.
11.13. Die Lieferzeit hängt vom Lieferort und unvorhergesehenen Umständen ab. Der Dienstleister erklärt hiermit, dass er keine Verantwortung für Beschränkungen übernimmt, die aufgrund von SARS-Cov-2 Coronavirus oder ähnlichen epidemischen Bedrohungen bestehen, um diese zu verhindern oder zu bekämpfen, die die Vertragserfüllung, insbesondere die Lieferzeit, erheblich verlängern können. Diese Beschränkungen stellen ausdrücklich einen Fall von höherer Gewalt dar.
12.1. Der Kunde kann Einwände in Bezug auf das Produkt oder die Tätigkeit des Dienstleisters unter den in Abschnitt II dieses allgemeinen Vertragsbedingungen aufgeführten Kontaktdaten des Dienstleisters vorbringen.
13. Verantwortung
13.1. Der Dienstleister haftet nicht gegenüber dem Kunden für Verzögerungen oder Schäden, die im Rahmen der Tätigkeit des Lieferdienstes entstehen.
13.2. Der Dienstleister haftet nicht, wenn Verzögerungen oder andere Probleme aufgrund ungenauer und/oder fehlerhafter Angaben des Kunden entstanden sind.
13.3. Mit der Registrierung erkennt der Benutzer an, dass er über die erforderlichen Kenntnisse zur Nutzung der Website verfügt. Der Dienstleister haftet nicht für Schäden, die aus der unsachgemäßen Nutzung der Website, dem nicht funktionsfähigen Zustand der Website sowie aus ihrer nicht ordnungsgemäßen Funktionsweise und Betriebsstörungen resultieren.
13.4. Der Dienstleister schließt seine Haftung für Schäden aus, die dem Benutzer durch Viren und andere Malware verursacht werden.
13.5. Der Serviceprovider haftet nicht für Inhalte, die auf anderen Websites verfügbar sind, auf die von seiner Website aus über Links zugegriffen werden kann, die von anderen Anbietern betrieben werden.
13.6. Der Dienstleister schließt jegliche Verantwortung für das Verhalten der Benutzer des Webshops aus.
13.7. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass seine Registrierungsdaten (insbesondere Benutzername und Passwort) durch sein Versäumnis oder das Fehlen angemessener IT-Sicherheitsvorkehrungen oder aus anderen Gründen Dritten bekannt werden und missbraucht werden. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die sich daraus ergeben.
13.8. Der Kunde ist dafür verantwortlich, je nach Lieferort, die möglicherweise anfallenden Zollzahlungen im Zusammenhang mit dem Versand des Produkts vollständig zu begleichen, unabhängig von Garantie-, Gewährleistungs- oder anderen Ansprüchen in Bezug auf die Produkte.
13.9. Der Dienstleister qualifiziert jeden nicht vorhersehbaren und unter Berücksichtigung der allgemein zu erwartenden Sorgfalt und Umsicht unvermeidbaren externen Grund, Ereignis oder Umstand als höhere Gewalt, wenn dieser die Erfüllung einer Verpflichtung, die aus dem durch diese AGB geregelten Rechtsverhältnis hervorgeht, ganz oder teilweise unmöglich macht oder die Erfüllung erst nach Beseitigung des Hindernisses möglich ist. Solche Ereignisse sind insbesondere Krieg, Revolution, Aufstände und andere Unruhen, Überschwemmungen, Brände, Erdbeben, schwere Epidemien (SARS-CoV-2 Coronavirus), Streiks, usw. Wenn Verpflichtungen aus diesem Vertrag aufgrund höherer Gewalt ganz oder teilweise nicht ordnungsgemäß erfüllt werden können, werden die in diesem Vertrag übernommenen Verpflichtungen ausgesetzt. Die durch höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare, unvermeidbare Ereignisse außerhalb des Kontrollbereichs des Dienstleisters verursachten Schäden umfassen insbesondere Folgendes:
· aus der Nutzung des Online-Shops oder dessen Betriebsstörungen,
· von der Änderung von Daten durch jedermann,
· aus Verzögerungen bei der Übermittlung von Informationen resultierenden,
· verursacht durch Viren,
· aus einem Softwarefehler, Hardwarefehler, Internet-Netzwerkfehler oder anderen technischen Fehlern resultierend,
· Schäden aufgrund von Leitungs- oder Systemfehlern.
14.1. Die Verarbeitung der über die Website https://interiart.eu bereitgestellten Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung.
15.1. Der Internetinhalt des Webshops, einschließlich der Texte, Grafiken, Fotos, animierten Fotos, Filmen, Illustrationen und in bestimmten Fällen auch Tönen und Programmen, gehört dem Anbieter. Diese Inhalte sind durch das Urheberrecht geschützt und ihre Verwendung ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung des Anbieters gestattet.
15.2. Die in dem Online-Shop verkauften Produkte können durch gewerbliche Schutzrechte und Designschutz geschützt sein, wodurch der Dienstleister das ausschließliche Recht hat, das Design zu nutzen oder anderen eine Nutzungserlaubnis zu erteilen.
16.1. Dieser Vertrag unterliegt dem ungarischen Recht.
16.2. Im Falle von Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag sind ausschließlich die ungarischen Gerichte zuständig.
17. Weitere Bestimmungen
17.1. Der Benutzer ist nicht berechtigt, den Dienstleister als Geschäftspartner darzustellen oder sein Logo und Corporate Design zu verwenden.
17.2. Der Benutzer ist verpflichtet, sich jeglichem Verhalten zu enthalten, das den Anschein erweckt, dass zwischen ihm und dem Dienstleister eine Geschäftspartnerschaft besteht.
17.3. Der Nutzer darf kein Verhalten zeigen, das die sichere Funktion des Webshops gefährden würde.
17.4. Falls der Benutzer eine Webseite betreibt und in irgendeiner Form auf die Webseite aufmerksam machen oder dort eine Darstellung des Anbieters platzieren möchte (sei es in Bild- oder Textform), ist er verpflichtet, die schriftliche Zustimmung des Anbieters einzuholen. Ohne diese Zustimmung ist er nicht berechtigt, den Anbieter in irgendeiner Form darzustellen.
17.5. Der Dienstleister kann dem Benutzer die Nutzung des Online-Shops verbieten und seine Registrierung löschen, wenn der Benutzer den ordnungsgemäßen Betrieb des Online-Shops behindert oder gefährdet, insbesondere wenn die Aktivitäten des Benutzers:
· versucht, durch Nutzung der von ihm erbrachten Dienstleistungen unerlaubt Daten zu beschaffen, Daten zu senden oder in andere Computersysteme einzudringen oder dies durchführt;
· Der Nutzer unternimmt den Versuch oder führt aus, unbefugt auf nicht öffentliche oder Geschäftsgeheimnisse bezogene Daten oder Dateien zuzugreifen, die auf dem Computer oder Server des Dienstleisters oder Nutzers gespeichert sind oder im Zusammenhang mit der Inanspruchnahme des elektronischen Dienstes genutzt werden;
· Es führt zur ungenehmigten Änderung der auf dem Server des Dienstleisters gespeicherten Dateien und Daten oder versucht, dies zu tun.
17.6. Der Dienstleister ist berechtigt, zur Gewährleistung eines sicheren Betriebs des Online-Shops und zur Einhaltung bzw. Vermeidung der in diesem Abschnitt beschriebenen Bestimmungen den Online-Shop vollständig zu überprüfen.
17.7. Der Online-Shop wird vom Verkäufer betrieben, der das Recht hat, das Betriebsrecht abzutreten, zu übergeben oder zu verkaufen.
18.1. Der Dienstleister hat sich nicht dem Verhaltenskodex gemäß dem Gesetz über das Verbot von unlauteren Handelspraktiken gegenüber Verbrauchern unterworfen.
19.1. Erforderliche Registrierungsdaten für Verbraucher:
· Name,
· E-mail Adresse,
· Telefonnumer,
· Sprache der Kommunikation,
· Geburtsdatum (optional),
· Passwort
20. Online-Shopping
20.1. Folgende Daten müssen für den Kauf angegeben werden:
· Adresse
· Zustelladresse
· Abrechnungsadresse
21.1. Detaillierte Informationen über die Sach- und Produkthaftung für Verbraucher sind in Anhang 1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.
21.2. Der Dienstleister übernimmt keine Garantie für die Produkte.
22.1. Wenn der Besteller als Verbraucher gilt, hat er gemäß § 20 der Verordnung Nr. 45/2014 (II.26.) des Ministeriums für Inneres und Wirtschaft das Recht, vom Kaufvertrag für die im Online-Shop gekauften Produkte zurückzutreten.
22.2. Der Verbraucher kann sein Recht gemäß Punkt 22.1 bei individuellen Bestellungen nicht ausüben, d.h. bei Produkten, die nicht im Voraus hergestellt wurden und die aufgrund der Anweisungen oder ausdrücklichen Anfragen des Verbrauchers hergestellt wurden oder bei Produkten, die eindeutig auf die Person des Verbrauchers zugeschnitten wurden. Solche Produkte sind insbesondere die im Punkt 5.2-5.3. der AGB erwähnten bestellten Vorhänge.
22.3. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht einseitig ausüben und den Vertrag rückwirkend kündigen.
22.4. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht gemäß Punkt 22.1 innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Entgegennahme des Produkts ausüben. Bei der Erbringung mehrerer Produkte oder Dienstleistungen beginnt die Frist von dem Tag an zu laufen, an dem der Verbraucher oder eine von ihm benannte, von dem Lieferdienst abweichende Drittperson das letzte Produkt in Empfang nimmt.
22.5. Wenn der Käufer, der als Verbraucher gilt, vom Vertrag zurücktritt, ist er verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab der Mitteilung des Rücktritts zurückzusenden oder an die von dem Dienstleister autorisierte Person zur Übernahme des Produkts zu übergeben.
22.6. Der Verbraucher ist verpflichtet, die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen, es fallen keine weiteren Kosten an.
22.7. Zusätzlich dazu ist der Verbraucher verpflichtet, dem Dienstleister den Wertverlust des Produkts zu erstatten, der auf eine Nutzung zurückzuführen ist, die über das zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderliche Maß hinausgeht.
22.8. Die Rücksendung des Produkts ist an folgende Adresse möglich: Mészáros Lőrinc Str. 5, 9023 Győr, Ungarn.
22.9. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht durch Verwendung des Muster-Widerrufsformulars gemäß Anlage 2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder durch eine eindeutige Widerrufserklärung ausüben. Der Widerruf ist durch den Nachweis des Versands ausreichend, um die Frist einzuhalten.
22.10. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann der Verbraucher die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, ist er insoweit zum Wertersatz verpflichtet. Der Verbraucher hat jedoch nur für eine etwaige Verschlechterung der Sache Wertersatz zu leisten, die auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht.
Der Serviceprovider erstattet dem Verbraucher den gezahlten Kaufpreis sowie die mit der Ausführung verbundenen Kosten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher den Widerruf erklärt hat. Der Serviceprovider kann die Rückzahlung zurückhalten, bis er die Ware zurück erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er sie zurückgesandt hat, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt, es sei denn, der Serviceprovider hat ausdrücklich zugestimmt, die Ware selbst zurückzusenden.
23.1. Am Tag der Erfüllung informiert der Dienstleister den Verbraucher per E-Mail gemäß § 11 Absatz 1 der Verordnung 45/2014 (II. 26.) mit dem Inhalt der genannten Bestimmung.
24.1. Der Dienstleister nutzt zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten weder das Schlichtungsverfahren bei einer Schlichtungsstelle noch das Online-Streitbeilegungsverfahren.
24.2. In allen strittigen Fragen im Zusammenhang mit dem Online-Shop streben die Parteien stets eine Einigung an.
24.3. Der Verbraucher kann seine Beschwerde bezüglich des Verhaltens, der Tätigkeit oder des Versäumnisses des Dienstleisters, die mit dem Vertrieb oder Verkauf von Waren an Verbraucher in direktem Zusammenhang stehen, schriftlich oder mündlich über die Kontaktdaten gemäß Abschnitt II der Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieses Vertrags dem Dienstleister mitteilen.
24.4. Eine mündliche Beschwerde muss sofort geprüft und gegebenenfalls behoben werden. Wenn der Verbraucher mit der Bearbeitung der Beschwerde nicht einverstanden ist oder eine sofortige Untersuchung nicht möglich ist, ist der Dienstleister verpflichtet, unverzüglich ein Protokoll über die Beschwerde und seine Position dazu zu führen.
24.5. Im Falle einer Verletzung des Verbots unlauterer Handelspraktiken handelt die Verbraucherschutzbehörde.
25.1. Für Vertragsbeziehungen, die gemäß den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossen wurden und auf die die Verordnung (EG) Nr. 593/2008 des Europäischen Parlaments und des Rates über das auf vertragliche Schuldverhältnisse anzuwendende Recht Anwendung findet, gilt das Recht des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Wohnsitz hat, für den Handelsvertrag zwischen Verbraucher und Unternehmen.
25.2. Für Vertragsbeziehungen, die gemäß den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossen wurden und nicht unter die Anwendung der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 des Europäischen Parlaments und des Rates über das auf vertragliche Schuldverhältnisse anzuwendende Recht fallen, gilt das ungarische Recht.
25.3. Der Verbraucher kann gegen den Dienstleister entweder vor den Gerichten des Landes, in dem der Dienstleister seinen Sitz hat, oder - unabhängig vom Sitz des Dienstleisters - vor den Gerichten seines eigenen Wohnsitzes Klage erheben. Der Dienstleister kann nur vor den Gerichten des Wohnsitzes des Verbrauchers Klage erheben.
Anhang 1: Information für Verbraucher zur gesetzlichen Mängelhaftung, Produkthaftung und Gewährleistung
1. Mängelhaftung
In welchen Fällen kann das Recht auf Sachmängelhaftung in Anspruch genommen werden?
Im Falle einer fehlerhaften Leistung der SZINTETIKA Kft. können Sie gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches Ansprüche aus der Sachmängelhaftung gegenüber dem Unternehmen geltend machen.
Welche Rechte stehen Ihnen aufgrund Ihres Gewährleistungsanspruchs zu?
Sie - nach Ihrer Wahl – können die folgenden Gewährleistungsansprüche geltend machen:
Sie können eine Korrektur oder Austausch verlangen, es sei denn, dass die Erfüllung der von Ihnen gewählten Forderung unmöglich ist oder für das Unternehmen mit unverhältnismäßig hohen Zusatzkosten verbunden wäre im Vergleich zu anderen Forderungen. Wenn Sie keine Korrektur oder Austausch angefordert haben oder dies nicht verlangen konnten, können Sie eine angemessene Preisminderung verlangen oder den Fehler auf Kosten des Unternehmens selbst beheben lassen oder von jemand anderem beheben lassen oder im äußersten Fall vom Vertrag zurücktreten.
Sie können Ihr gewähltes Recht auf Gewährleistung auf ein anderes ändern, jedoch tragen Sie die Kosten für den Wechsel, es sei denn, dies war gerechtfertigt oder das Unternehmen hat dazu Anlass gegeben.
In welcher Frist kann man Anspruch auf Gewährleistung geltend machen?
Sie sind verpflichtet, den Mangel unverzüglich, jedoch nicht später als innerhalb von zwei Monaten nach dessen Entdeckung zu melden. Ich möchte Sie jedoch darauf hinweisen, dass Sie Ihre Gewährleistungsansprüche nach Ablauf der zweijährigen Verjährungsfrist ab Erfüllung des Vertrags nicht mehr geltend machen können.
Gegen wen können Sie Ihre Gewährleistungsansprüche geltend machen?
Sie können gegen das Unternehmen Gewährleistungsansprüche geltend machen.
Welche anderen Bedingungen gelten für die Geltendmachung Ihrer Gewährleistungsrechte?
Innerhalb von sechs Monaten ab der Erfüllung gibt es neben der Meldung des Mangels keine weiteren Voraussetzungen für die Geltendmachung Ihres Gewährleistungsanspruchs, sofern Sie nachweisen können, dass das Produkt oder die Dienstleistung von der Firma SZINTETIKA Kft. erbracht wurde. Nach Ablauf dieser sechs Monate müssen Sie jedoch nachweisen, dass der von Ihnen erkannte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Erfüllung vorlag.
2. Produkthaftung
Wann können Sie Ihr Recht auf Produkthaftung geltend machen?
Bei einem Mangel an einer beweglichen Sache (Produkt) kann der Käufer nach Wahl entweder sein Recht aus dem 1. Punkt geltend machen oder seine Rechte aus der Produkthaftung geltend machen.
Welche Rechte hat der Verbraucher bei einem Anspruch auf Produkthaftung?
Als Gewährleistungsanspruch können Sie nur die Reparatur oder den Austausch des fehlerhaften Produkts verlangen.
Wann gilt ein Produkt als fehlerhaft?
Das Produkt wird als fehlerhaft betrachtet, wenn es entweder nicht den zum Zeitpunkt der Vermarktung geltenden Qualitätsanforderungen entspricht oder wenn es nicht über die Eigenschaften verfügt, die in der Beschreibung des Herstellers angegeben sind.
In welchem Zeitraum können Sie Ihren Produkthaftungsanspruch geltend machen?
Sie können Ihren Anspruch auf Produkthaftung innerhalb von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt geltend machen, zu dem das Produkt vom Hersteller in den Verkehr gebracht wurde. Nach Ablauf dieser Frist verlieren Sie Ihr Recht auf diesen Anspruch.
Gegen wen und unter welchen anderen Bedingungen können Sie Ihren Anspruch auf Produkthaftung geltend machen?
Sie können Ihren Anspruch auf Produkthaftung ausschließlich gegen den Hersteller oder den Verkäufer des beweglichen Gegenstands geltend machen. Wenn Sie einen Anspruch auf Produkthaftung geltend machen, müssen Sie den Produktfehler nachweisen.
Unter welchen Umständen ist der Hersteller (Verkäufer) von seiner Produkthaftung befreit?
Der Hersteller (Verkäufer) ist nur von seiner Produkthaftung befreit, wenn er nachweisen kann, dass:
- er das Produkt nicht im Rahmen
seiner Geschäftstätigkeit hergestellt oder in Verkehr gebracht hat, oder
- der Fehler zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens nach dem Stand von
Wissenschaft und Technik nicht erkennbar war, oder
- der Produktfehler auf der Anwendung gesetzlicher Vorschriften oder
behördlicher Vorschriften beruht.
Es ist ausreichend für den
Hersteller (Verkäufer), einen Grund nachzuweisen, um von seiner Haftung befreit
zu werden.
Ich weise darauf hin, dass Sie für denselben Fehler nicht gleichzeitig sowohl
eine Sachmängelhaftung als auch eine Produkthaftung geltend machen können. Wenn
Ihre Produkthaftungsansprüche erfolgreich geltend gemacht werden, können Sie
jedoch Ihre Sachmängelhaftungsansprüche gegenüber dem Hersteller in Bezug auf
das ausgetauschte Produkt oder den reparierten Teil geltend machen.
Anlage 1: Mustererklärung für die Ausübung des Widerrufsrechts durch Verbraucher
(Bitte füllen und senden Sie nur im Falle des Widerrufs/Kündigung des Vertrags aus)
Empfänger:
Ich/Wir erkläre/erklären hiermit, dass ich/wir mein/unser Widerrufs-/Kündigungsrecht in Bezug auf den Kauf des folgenden Produkts/der folgenden Produkte oder die Erbringung der folgenden Dienstleistung ausübe(n):
Datum des Vertragsabschlusses / Datum der Übernahme:
Der/die Verbraucher(in)name(n):
Die Adresse des Verbrauchers/der Verbraucher:
Die Unterschrift(en) des Verbraucher(s): (nur bei schriftlicher Erklärung auf Papier)
Die angegebenen Preise sind Netto-Großhandelspreise, die auch saisonale und individuale Rabatte enthalten.